Interrapidísimo Envíos en Rezago

Los envíos declarados en rezago son aquellos paquetes o piezas postales que, por diversas razones, no han podido ser entregados. Es decir, han agotado los intentos de entrega con Inter Rapidísimo. Estas situaciones pueden ocurrir debido a direcciones incompletas, ausencia del destinatario, o imposibilidad de acceso al lugar de entrega.

A continuación, te contamos cómo consultar y recuperar estos envíos.

Índice

¿Cómo consultar los envíos en rezago?
1. Actas Interrapidísimo Envíos en rezago - Servicio Mensajería
2. Actas Interrapidísimo Envíos en rezago - Servicio Carga
¿Cómo recupero un envío de Interrapidísimo en rezago?

¿Cómo consultar los envíos en rezago?

A través de las actas de envíos declarados en rezago que realiza Inter rapidísimo. Mediante estos documentos, puedes verificar si tu paquete se encuentra en esta situación y, de ser así, tomar las acciones necesarias para su pronta recuperación.

Actas Interrapidísimo Envíos en rezago - Servicio Mensajería

Estas son las actas elaboradas con los envíos en rezago del servicio Interrapidísimo de mensajería:

Actas Interrapidísimo Envíos en rezago - Servicio Carga

Y estas son las actas elaboradas con los envíos en rezago del servicio Interrapidísimo de carga:

¿Cómo recupero un envío de Interrapidísimo en rezago?

Una vez que verifiques que tu envío está en rezago, comunícate con el Servicio de Atención al Cliente para coordinar una nueva entrega: 323 2554 455 o línea nacional 01 800 0942 777.

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Diana Marcela Castañeda dice:

24 de septiembre de 2024 a las 10:04

Hola buenos dias,el 25
-08-24 recibi una llamada que estaban al frente de mi casa para hacer una entrega de parte de G&G STONES en CDMX. pero me encontraba fuera de Bogotá donde la comunicación es bastante compleja y perdimos el contacto por lo tanto no pude comunicarme con algún familiar para recogerlo por lo tanto desde ese dia no e sabido nada de mi paquete por lo cual solicito a ustedes de su ayuda ya que me comunique con la empresa que lo envio y dice que a la bodega de ellos no a ingresado devuelta y tampoco tengo los datos de la guia.
Agradezco la colaboracion

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1. María (Administrador) dice:
  
  25 de septiembre de 2024 a las 09:27
  
  Hola Diana. Sería bueno si puedes hablar con el destinatario y conseguir el número de guía para rastrear el paquete directamente con nuestro buscador. Si esto no es posible, intenta comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente de Interrapidísimo, llamando al 323 2554 455 o línea nacional 01 800 0942 777, para que te ayuden a localizarlo con tus datos personales. Un saludo.
  
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Mónica dice:

12 de agosto de 2024 a las 15:28

Quisiera saber el estado de mi pedido ya que nunca fue recibido x el destinatario.

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1. María (Administrador) dice:
  
  13 de agosto de 2024 a las 07:03
  
  Hola Mónica. Puedes colocar el número de guía Interrapidísimo en el buscador de nuestra web para localizar tu paquete, o comunicarte con el Servicio de Atención al Cliente de Interrapidísimo (al 323 2554 455 o línea nacional 01 800 0942 777) para que te brinden más información. Un saludo.
  
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Diana Carolina Chaves Solarte dice:

11 de julio de 2024 a las 14:35

Tengo una guía de un pedido, y me llegó un mensaje donde dice que no pudo ser entregado. Nunca me llegó mi pedido. Y tampoco se puede contactar a ningún número. Me es difícil acercarme a una oficina.

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Luz Estella dice:

9 de julio de 2024 a las 11:29

No me a llegado un pedido

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