Rastrear Guía Servientrega: localiza tu envío de forma fácil y rápida
¿Tienes un paquete en camino con Servientrega y deseas saber dónde se encuentra en todo momento? No te preocupes, estás en el lugar indicado. Aquí te mostraremos cómo rastrear guía de Servientrega de manera rápida y sencilla, para que puedas localizar tu paquete y estar al tanto del progreso de tu envío en tiempo real.
Si ya sabes cómo hacer el seguimiento de tu paquete, simplemente coloca tu número de guía en nuestro buscador y haz clic en “Rastrear”:
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Si tienes dudas de cómo localizar tu envío de Servientrega, sigue leyendo.
¿Qué es la guía de Servientrega?
Antes de comenzar, es importante entender qué es exactamente la guía de Servientrega. La guía es un número de seguimiento único asignado a tu paquete, que te permite realizar el rastreo y seguimiento del mismo. Este número es como un código de identificación que te brinda acceso a información detallada sobre el estado y la ubicación de tu envío.
¿Cómo obtener o saber el número de guía de Servientrega?
Para realizar el rastreo de tu paquete, necesitarás tener a mano el número de guía. Este número se obtiene al momento de realizar el envío con Servientrega. Es un código que se encuentra impreso en el lado superior izquierdo del comprobante, recibo o justificante que te entregan al realizar el envío, justo debajo del código de barras. Si contrataste el envío a través de la web de Servientrega, puedes encontrar el número de guía en el correo electrónico de confirmación del servicio. Asegúrate de conservar este número de guía en un lugar seguro, ya que será la clave para acceder a la información de tu envío.
Servientrega rastreo guía: tipos de rastreo de paquetes disponibles
Servientrega pone a tu disposición diferentes opciones para realizar el rastreo de tu envío, adaptándose a tus preferencias y necesidades. Estos son los tipos de rastreo disponibles:
Puedes localizar tu paquete directamente con nuestro buscador o ingresar al sitio web oficial de Servientrega. Introduce tu número de guía y presiona el botón de búsqueda. En segundos, obtendrás información actualizada sobre la ubicación y el estado de tu envío: dónde está y cuándo se envió; remitente y destinatario; historial con domicilio, fecha y hora aproximadas de entrega.
Si prefieres realizar el rastreo de manera telefónica, Servientrega pone a tu disposición un número de atención al cliente para toda Colombia: (601) 7700 200. Llama a ese número o al teléfono de tu oficina Servientrega y proporciona tu número de guía, remisión o factura al asesor. Ellos te brindarán la información necesaria sobre el estado y ubicación de tu paquete de manera amable y eficiente.
Pasos para saber dónde está tu paquete
A continuación, te presentamos los pasos sencillos para saber dónde se encuentra tu paquete con Servientrega:
- Obtén tu número de guía: Localiza el número de guía de tu paquete, que se encuentra en el comprobante o recibo de envío.
- Accede al rastreo de guías: Localiza nuestro buscador en el inicio de esta página, ingresa a la web oficial o utiliza la opción de rastreo telefónico, según tu preferencia.
- Ingresa tu número de guía: En el campo correspondiente, introduce el número de guía de tu paquete.
- Realiza la búsqueda: Haz clic en el botón de rastrear o proporciona tu número de guía al asesor en caso de utilizar el rastreo telefónico.
- Obtén los resultados: En pocos segundos, tendrás información actualizada sobre la ubicación y el estado de tu envío. Podrás ver en qué etapa se encuentra, si ha sido entregado o si está en tránsito.
Recuerda que en Envío y Rastreo estamos comprometidos en brindarte un servicio confiable y eficiente para facilitar tus trámites de envío. Si deseas realizar un seguimiento y localizar tu paquete, puedes hacerlo fácilmente a través de nuestro buscador al inicio de esta página.